Условия оказания услуг.
Публичная оферта: правила оформления заявки, оплаты, абонементов, выплаты вознаграждения, сроков выполнения и отказа от дополнительных услуг продвижения релиза.
Предмет оферты
Индивидуальный предприниматель Рудаков Никита Максимович (далее — «Исполнитель») оказывает Заказчику услуги, связанные с использованием сайта linberg-label.ru и личного кабинета: дополнительные услуги продвижения релиза — публикации в сообществах, размещение в плейлистах, продвижение в социальных сетях, регистрацию авторского права (ISNI, депонирование) и иные услуги — в составе, указанном в заявке, тарифе, счёте и/или индивидуально согласованных условиях. Дистрибуция музыкального контента на цифровых площадках осуществляется на основании отдельного Лицензионного договора, заключаемого индивидуально при оформлении каждого релиза, и положениями настоящей оферты не регулируется, за исключением пунктов об оплате, персональных данных и ограничении ответственности, применяемых к сайту и личному кабинету в целом.
Стоимость и порядок оплаты
Каждая услуга имеет фиксированную цену, установленную за единицу товара или услуги. Если иное прямо не согласовано сторонами, услуги оплачиваются полностью заранее — в размере 100% стоимости выбранного заказа. Оплата принимается через подключённый платёжный сервис банка-эквайера; Исполнитель приступает к оказанию услуг после поступления оплаты.
Абонементы
Абонемент предоставляет право на оформление релизов на условиях, указанных в описании тарифа, в течение оплаченного периода. Абонемент продлевается на новый период автоматически, если Заказчик не отменил его до даты очередного списания в личном кабинете. Оплаченный период абонемента возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ о защите прав потребителей; отмена автопродления не прекращает уже оплаченный период и не влечёт возврат за него.
Сроки выполнения
Сроки выполнения согласовываются индивидуально с каждым клиентом с учётом состава, объёма и особенностей заказа. Конкретный срок может фиксироваться в переписке, заявке, счёте или отдельном договоре.
Отказ от услуг и возврат
До начала оказания услуги Заказчик вправе заявить об отказе и возврате уплаченной суммы. После начала исполнения при отказе Заказчика возврат определяется с учётом фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов. Положения оферты не ограничивают права Заказчика, которые не могут быть ограничены соглашением сторон по применимому законодательству.
Выплата вознаграждения и баланс
Вознаграждение, причитающееся Заказчику по Лицензионному договору, выплачивается на условиях и в порядке, предусмотренных этим договором, и отражается в личном кабинете в виде баланса, доступного к выплате. Заявка на выплату подаётся Заказчиком через личный кабинет; Исполнитель вправе запросить дополнительное подтверждение банковских реквизитов перед переводом средств. Данные о прослушиваниях и начислениях подтягиваются из личного кабинета агрегатора цифровых площадок и могут отставать от фактической статистики площадок на 1–3 дня.
Гарантии Заказчика
Заказчик подтверждает достоверность предоставленных сведений и наличие необходимых прав на музыку, тексты, исполнения, фонограммы, обложки, изображения и иные передаваемые материалы.
Аккаунт и безопасность
Заказчик самостоятельно обеспечивает сохранность пароля и доступа к адресу электронной почты, указанному при регистрации, и несёт ответственность за действия, совершённые в личном кабинете с использованием его учётных данных. При утрате доступа или подозрении на несанкционированный доступ к аккаунту Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю на контакт, указанный в п. 13 настоящей оферты.
Модерация и цифровые площадки
Исполнитель вправе запросить уточнения или приостановить передачу материала при выявлении нарушений законодательства, правил площадок либо недостаточности подтверждений прав. Решения редакций и сторонних площадок не контролируются Исполнителем, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретной услуги.
Ограничение ответственности
Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду Заказчика, а также за убытки, возникшие вследствие решений цифровых площадок и иных независимых третьих лиц (п. 12 настоящей оферты), действий третьих лиц, нарушивших права на переданные Заказчиком материалы, если Исполнитель не знал и не должен был знать о таком нарушении, а также перебоев в работе сети Интернет и сторонних сервисов, не зависящих от Исполнителя. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по настоящей оферте ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую услугу. Настоящий пункт не освобождает Исполнителя от ответственности в случаях, когда такое освобождение не допускается применимым законодательством (в частности, при умысле или грубой неосторожности), и не отменяет гарантий, предусмотренных законодательством РФ о защите прав потребителей.
Персональные данные
Персональные данные обрабатываются в соответствии с отдельной Политикой обработки персональных данных и отдельным Согласием на обработку персональных данных.
Сторонние платформы и инфраструктура
Исполнитель не гарантирует решения редакций, модераторов, алгоритмов и иных независимых третьих лиц, а также непрерывную работу сторонних цифровых платформ. Если результат конкретной услуги зависит от действий площадки, Исполнитель отвечает за надлежащее совершение согласованных действий со своей стороны, но не за самостоятельное решение третьего лица, если иное не установлено законом или индивидуальными условиями.
Заключительные положения
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством РФ о защите прав потребителей. Контакт для обращений: info@linberg-label.ru.
Обстоятельства непреодолимой силы
Сторона освобождается от ответственности за неисполнение или просрочку обязательства в той мере, в какой это вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, при наличии предусмотренных законом оснований. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, уведомляет другую сторону в разумный срок. Отсутствие денежных средств, нарушения со стороны обычных контрагентов и иные обстоятельства, не отвечающие установленным законом признакам непреодолимой силы, сами по себе форс-мажором не признаются.
Изменения и недостоверные материалы Заказчика
Заказчик обязан своевременно предоставить корректные сведения и материалы. Срок исполнения может быть соразмерно перенесён на период задержки, вызванной непредоставлением необходимых данных, исправлением ошибок или заменой материалов Заказчиком. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений и наличие заявленных им прав в пределах, установленных законом.
Пределы договорных ограничений
Ни одно положение оферты не толкуется как исключающее или ограничивающее ответственность Исполнителя либо права Заказчика в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено применимым законодательством. Для Заказчика-потребителя сохраняются все неотчуждаемые права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.